よくある質問

九州モーターサイクルフェスタに関するＱ＆Ａ

どの観戦券を買えばライダートークショーなどのステージイベントを見る事ができますか？

２日間通し前売観戦券または当日発売の入場券をお買求めください。
詳しくは コチラをご覧ください。

観戦券は何歳から必要ですか？

中学生以下(保護者同伴)の方は観戦無料です。ピットウォークやパドック等に入る場合は別途料金が必要です。
詳しくは コチラをご覧ください。

パドック券とピットウォーク券とは？

レーシングマシンの整備を行うピットガレージ裏のことをパドックと呼びます。パドック券（シール）は、パドックへの入場とピットウォークへの参加が可能なパスのことです。ピットウォークでは、ライダーに会えたり、写真撮影やサインをもらえるチャンスがあるかも・・・。
なお、当日販売のピットウォーク券（シール）のみだとピットウォークへのご参加は可能ですがパドックに入ることはできません。ロイヤルスタンド側からブリッジを渡ってピットウォークへの参加もできません。パドック券（シール）をオフィシャルショップでご購入いただくか、コース下のトンネルをくぐってピットウォーク入場口にお並びください。できれば、お得な前売２日間通しスペシャルチケットのご購入をおすすめします。
詳しくは コチラをご覧ください。

パドック券、ピットウォーク券を購入しようと思うが、小学生はどうなりますか？

当日発売のキッズパドック券をオフィシャルショップ（総合案内所）でお買い求めください。小中学生は土日とも1,000円です。なお、土曜日のみ無料キッズウォークを開催いたします。

前売りチケットはどこで買うことができますか？

前売りチケットは弊社ホームページ（ご購入はこちら。）、オートポリス場内受付、チケットぴあ（Pコード682-517）・セブンイレブン・イープラス・ローソンチケット（Lコード81327）、九州主要オートショップで購入可能です。

購入したチケットをなくしてしまいました。再発行できますか？

申し訳ございませんが、再発行はできませんので、紛失には十分ご注意ください。

チケットを忘れて会場に来てしまいました。どうしたらいいですか？

チケットを忘れて会場に来てしまった場合も再発行はいたしかねますので、大切に保管したチケットはお忘れにならないよう、必ずお持ちください。

観戦券のみで観戦できる場所はどこですか？

メインスタンド、ファイナルコーナースタンド（一部指定エリアを除く）、各コーナー芝スタンド等にてご観戦いただけます。
 

車椅子で観戦はどこでできますか？

車椅子を必要とされるお客様の観戦エリアとして、メイングランドスタンド西側に車椅子専用観戦エリアをご準備させていただいております。駐車場はＰ１のイベント広場西側駐車場になります。介助・ご同伴の方も含め一般前売りの観戦券、駐車券をご購入ください。
パドックにご入場ご希望のお客様は「２日間通しスペシャルチケット」又は当日販売の「パドック券」をお買い求めください。
車椅子専用観戦エリアでは、車椅子を必要とされるお客様と介助・ご同伴2名様までは、観戦券にてご観戦いただけます。 車椅子専用観戦エリアは数に限りがあります。あらかじめご了承ください。
ご来場の際は観戦券、駐車券をご購入の上、入場ゲートで「車椅子専用観戦エリア希望」と申告してください。 車椅子専用観戦エリア駐車パスをお渡しいたします。 ※レース場入口左手の関係者入場ゲートにて受付をさせていただきます。
■対象者
身体障害者障害程度等級1級・2級・3級で下肢、体幹の不自由な方、不随意運動・失調などにより歩行に制限があり車椅子利用を必要とされる方と介助・ご同伴2名様までです。エリアはこちらをご覧ください。

タイムスケジュールはいつごろわかりますか？

イベントスケジュールや走行時間帯などは、変更される場合があります。随時ホームページに掲載させていただきます。
コチラをご覧ください。
 

場内のシャトルバスについて教えてください。

場内のシャトルバスも運行予定です。どなたでも乗車可能です。シャトルバスの巡回コースはコチラをご覧ください。
 

ゲートオープン時間について教えてください。

一般の方のゲートオープン時間は土曜日は7:30、日曜日は7:00を予定しています。ゲートオープン時間は、当日に変更になる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
 

同日の再入場について教えてください。

申し訳ございませんが、再入場はできません。
 

チケットのカードの支払いについて教えてください。

オートポリスサーキット内受付での前売り券の購入はカード支払いでも可能です。Ｗｅｂサイトからの購入は現金での代金引換になります。
 

場内で車中泊はできますか？

場内で車中泊はできません。場所取りも禁止しています。予選日のイベント終了後、一旦場外に出て頂きます。なお、入場ゲート付近の公道での車中泊はご遠慮ください。
 

近くの宿泊先を教えてください？

提携の宿泊施設がありますので、こちらをご覧ください。
http://www.autopolis.jp/member_recruitment/teikei/hotel_teikei.html

オフィシャルショップ（総合案内、チケット引き換え所）はどこにありますか？

オフィシャルショップ（総合案内）はイベント広場（P1）の南東側とロイヤルルーム西棟にあります。

パドックビルの屋上で観戦できますか？

パドックビルの屋上( パドックパス等をお持ちの方のみ)、ロイヤルルーム屋上( エグゼクティブチケット・サロンスペシャルチケット・ロイヤルルーム券等をお持ちの方のみ)で観戦することができます。紙くず等がコースに飛散しないようにご注意ください。また屋上での傘の使用も禁止しています。

すべてのキャリアの携帯電話が会場で使用できますか？

場内では、「ドコモ」「ａｕ」「ウィルコム」「ソフトバンク」が使用可能です。

ペット（犬、猫等）も一緒に場内に入場してもいいですか？

Aパドック内やピットウィークでは安全上、 ペットを連れての入場は禁止しております。盲導犬、介助犬以外のペットを連れてパドック内への入場はお断りします。またその他のエリアにおいては、必ず飼い主はペットを繋ぎ、ペットに関する全ての責任を飼い主が負うものとします。

その他のよくある問合せは、こちらのページをご覧ください。